Sales Operations Specialist (m/w/d)

Wir sind TEAM XALT, ein Unternehmen mit Spezialisierung auf DevSecOps & Digitalisierung von Geschäftsprozessen aus München und Leipzig. Unsere Mission ist es, komplexe IT-Projekte für unsere Kunden so einfach und unkompliziert wie möglich zu gestalten und dabei Spaß zu haben.
Als Sales Operations specialist (m/w/d) unterstützt du bei der Betreuung unserer Kunden in den Bereichen und trägst aktiv zum Erfolg unserer Projekte und unseres Unternehmens bei.
Wenn du ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet suchst und mit Kunden zusammenarbeiten möchtest, die unsere Arbeit wertschätzen und quasi Teil unseres Teams sind, dann bist du bei uns genau richtig!
Aufgaben

Das erwartet dich:

  • Du unterstützt unsere Kunden während des Lizenzierungsprozesses und hilfst bei der Budget- und Lizenzverlängerung, in Abstimmung mit den Kunden und dem Finanzteam.
  • In Zusammenarbeit mit Kunden, dem Finanzteam und den Beratern/Projektmanagern bist du maßgeblich an der Erstellung und Koordination von Angeboten beteiligt.
  • Als wesentlicher Teil unseres Kundenserviceteams trägst du zur Unterstützung aller laufenden Kundenprojekte bei.
  • Durch aktives Upselling unserer Dienstleistungen erkennst du die individuellen Bedürfnisse der Kunden und informierst sie über neue Produkte.
  • Du übernimmst die Erstansprache potenzieller Neukunden und koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Kontakten, wie Beratern und dem Finanzteam.
  • Die Organisation von Terminen mit internen Mitarbeitern und unseren Kunden gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
  • Du nimmst an Kundenterminen teil, fertigst Protokolle an, leitest daraus Aufgaben ab und trägst so zum erfolgreichen Abschluss der Kundenprojekte bei.

Das bringst du mit:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium (egal welcher Fachrichtung) oder eine vergleichbare Qualifikationen.
  • Du hast mehrjährige Erfahrung als Projektassistenz, im Projektmanagement oder im PreSales/Sales-Bereich.
  • Du zeigst eine verlässliche und gewissenhafte Arbeitsweise mit einem Auge für Details.
  • Du überzeugst durch eine starke Kommunikationsfähigkeit und einem kundenfreundlichen Auftreten.
  • Du zeigst gerne deine Organisationsstärke und die Fähigkeit, den Überblick zu behalten.
  • Du beweist Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams.
  • Du zeigst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Das bieten wir dir:

  • Gestalte ein wachsendes Unternehmen mit, in einem kreativen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen. Hierarchien? Nicht bei uns! Wir bieten kurze Kommunikationswege und stehen jederzeit für deine Ideen offen!
  • Du bist einzigartig, deshalb wollen wir deine persönliche und professionelle Weiterentwicklung fördern. Dazu gehören Zertifizierungen, Konferenzen, Kurse und mehr
  • Du hast unbegrenzten Zugang zu einer Lernplattform, sowohl zu spannender und Fachliteratur & interessanten Podcasts
  • Wir unterstützen dich mit einem Wellbeing Budget in Höhe von 50 Euro pro Monat. Ob es sich um eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio, neue Laufschuhe, einen Amazon Gutschein oder ein leckeres Mittagessen handelt. Du entscheidest, wofür du es ausgibst
  • Bei uns legen wir Wert auf flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten und unterstützen Workation. Zusätzlich bieten wir 30 Tage Urlaub pro Jahr, damit du dich erholen und das Leben in vollen Zügen genießen kannst
  • Arbeite in außergewöhnlichen und modernen Büros in München oder Leipzig!
  • Erhalte die technische Ausstattung, die du dir wünschst (MacBook, Linux-Notebook oder Windows-PC)
  • Kein stures abarbeiten von Tasks am Fließband – wir setzen immer auf neue Impulse und Ideen, sowohl bei unseren KundInnen als auch bei internen Projekten

Junior Sales Operations Specialist (m/w/d)

Wir sind TEAM XALT, ein Unternehmen mit Spezialisierung auf DevSecOps & Digitalisierung von Geschäftsprozessen aus München und Leipzig. Unsere Mission ist es, komplexe IT-Projekte für unsere Kunden so einfach und unkompliziert wie möglich zu gestalten und dabei Spaß zu haben.

Als Junior Sales Operations Specialist (m/w/d) unterstützt du bei der Betreuung unserer Kunden in den Bereichen und trägst aktiv zum Erfolg unserer Projekte und unseres Unternehmens bei.

Wenn du ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet suchst und mit Kunden zusammenarbeiten möchtest, die unsere Arbeit wertschätzen und quasi Teil unseres Teams sind, dann bist du bei uns genau richtig!

Das erwartet dich:

  • Du betreust unsere Kunden im Lizenzprozess und unterstützt bei der Verlängerung von Budgets und Lizenzen in Absprache mit Kunden und dem Finance-Team.
  • Du arbeitest eng mit Kunden, dem Finance-Team und den Consultants/ProjektmanagerInnen zusammen, um Angebote zu erstellen und abzustimmen.
  • Du bist ein wichtiger Bestandteil unseres Kundenbetreuungsteams und unterstützt bei allen laufenden Kundenprojekten.
  • Du bist aktiv im Upselling unserer Dienstleistungen tätig, indem du die individuellen Bedürfnisse der Kunden verstehst und sie über neue Produkte informierst.
  • Du nimmst den ersten Kontakt mit potenziellen Neukunden auf und koordinierst interne Ansprechpartner (Consultants und das Finance-Team)
  • Du organisierst Termine mit internen Kollegen und unseren Kunden
  • Du nimmst an Kundenterminen teil, machst meeting notes, leitest Aufgaben aus den Terminen ab und trägst dazu bei, dass die Kundenprojekte erfolgreich umgesetzt werden

Das bringst du mit:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium (egal welcher Fachrichtung) oder eine vergleichbare Qualifikationen.
  • Du hast Erfahrung als Projektassistenz, im Projektmanagement oder im PreSales/Sales-Bereich.
  • Du zeigst eine verlässliche und gewissenhafte Arbeitsweise mit einem Auge für Details.
  • Du überzeugst durch eine starke Kommunikationsfähigkeit und einem kundenfreundlichen Auftreten.
  • Du zeigst gerne deine Organisationsstärke und die Fähigkeit, den Überblick zu behalten.
  • Du beweist Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams.
  • Du zeigst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Das bieten wir dir:

  • Gestalte ein wachsendes Unternehmen mit, in einem kreativen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen. Hierarchien? Nicht bei uns! Wir bieten kurze Kommunikationswege und stehen jederzeit für deine Ideen offen!
  • Du bist einzigartig, deshalb wollen wir deine persönliche und professionelle Weiterentwicklung fördern. Dazu gehören Zertifizierungen, Konferenzen, Kurse und mehr
  • Du hast unbegrenzten Zugang zu einer Lernplattform, sowohl zu spannender und Fachliteratur & interessanten Podcasts
  • Wir unterstützen dich mit einem Wellbeing Budget in Höhe von 50 Euro pro Monat. Ob es sich um eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio, neue Laufschuhe, einen Amazon Gutschein oder ein leckeres Mittagessen handelt. Du entscheidest, wofür du es ausgibst
  • Bei uns legen wir Wert auf flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten und unterstützen Workation. Zusätzlich bieten wir 30 Tage Urlaub pro Jahr, damit du dich erholen und das Leben in vollen Zügen genießen kannst
  • Arbeite in außergewöhnlichen und modernen Büros in München oder Leipzig!
  • Erhalte die technische Ausstattung, die du dir wünschst (MacBook, Linux-Notebook oder Windows-PC)
  • Kein stures abarbeiten von Tasks am Fließband – wir setzen immer auf neue Impulse und Ideen, sowohl bei unseren Kunden als auch bei internen Projekten

Business Development Manager (m/w/d)

In a nutshell

Wir haben in den letzten Monaten einige neue Lösungen, Services und Produkte für unsere Kunden entwickelt und möchten gekoppelt mit geilen Marketingkampagnen unsere Arbeit an neue Kunden und Partner verkaufen. Genau hier kommst du in Spiel, du wirst unsere Schnittstelle zu bestehenden und neuen Kunden und verkaufst nicht nur unsere Produkte und Leistungen, sondern auch unsere Marke. Sei dabei, XALT noch weiter wachsen zu lassen und die Welt von Atlassian, Automation, DevOps und Co. zu überzeugen!

Das erwartet Dich:

  • Du wirst maßgeblich an der Weiterentwicklung unserer Sales- und Angebots-Prozesse beteiligt sein
  • Du bist verantwortlich für die Gewinnung neuer Leads und Kunden, um ihnen unsere diversen B2B-Dienstleistungen näherzubringen
  • Du bearbeitest gemeinsame Leads mit unseren Partnern AWS, Azure und Atlassian
  • Du bist unsere erste Anlaufstelle und kümmerst dich um Anfragen an unsere Produkte, Leistungen und Lösungen
  • Du kümmerst Dich um die Neukundenansprache über verschiedene Kanäle (z.B. unser eigener Webcontent, Social Media, LinkedIn, User groups/meet ups)
  • Du pflegst und koordinierst unsere langjährigen Kundenbeziehungen zusammen mit unseren Key Account Managern und Technikern die dich immer wieder mit Upsell Potenzial versorgen
  • Du betreust eigenverantwortlich Kunden von der Angebotslegung bis zum Vertragsabschluss und darüber hinaus bis zum Upsell.
  • Du verstehst es, potenzielle Kunden mit spannenden Präsentationen von unseren Produkten und Lösungen zu überzeugen. Dabei kannst du dich jederzeit auf die enge Zusammenarbeit mit dem Marketing Team verlassen

Das bringst Du mit:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschafts-/Kommunikationswissenschaft) oder ein vergleichbares Fachgebiet bzw. Ausbildung
  • Du bist ein Kommunikationstalent und hast keine Angst auf dein Team und unsere Kunden zuzugehen
  • Du besitzt mehrjährige Berufserfahrung im Business Development bzw. Sales Bereich in einem Softwareunternehmen, einem (IT)-Startup oder in einem IT-Consulting Unternehmen
  • Du hast bereits erfolgreich Software-Lösungen, IT-Dienstleistungen, Beratungsleistungen etc. verkauft
  • Du warst in allen Schritten des Sales Prozesses maßgeblich involviert, von Lead-Gewinnung, pre-Sales bis zum Vertragsabschluss
  • Du hast (idealerweise) schon Verständnis oder erste Erfahrungen mit Atlassian, Jira, Confluence, DevOps, Cloud-Computing, agilen Methoden, Softwareentwicklung etc. oder bist motiviert, dich in die Themen einzuarbeiten

Das bieten wir Dir:

  • Gestalte ein wachsendes Unternehmen mit, in einem kreativen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen. Hierarchien? Nicht bei uns! Wir bieten kurze Kommunikationswege und stehen jederzeit für deine Ideen offen!
  • Du bist einzigartig, deshalb wollen wir deine persönliche und professionelle Weiterentwicklung fördern. Dazu gehören Zertifizierungen, Konferenzen, Kurse und mehr.
  • Du hast unbegrenzten Zugang zu einer Lernplattform, sowohl zu spannender und Fachliteratur & interessanten Podcasts.
  • Wir unterstützen dich mit einem Wellbeing Budget in Höhe von 50 Euro pro Monat. Ob es sich um eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio, neue Laufschuhe, einen Amazon Gutschein oder ein leckeres Mittagessen handelt. Du entscheidest, wofür du es ausgibst.
  • Bei uns legen wir Wert auf flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten und unterstützen Workation. Zusätzlich bieten wir 30 Tage Urlaub pro Jahr, damit du dich erholen und das Leben in vollen Zügen genießen kannst.
  • Arbeite in außergewöhnlichen und modernen Büros in München oder Leipzig!
  • Erhalte die technische Ausstattung, die du dir wünschst (MacBook, Linux-Notebook oder Windows-PC)
  • Kein stures abarbeiten von Tasks am Fließband – wir setzen immer auf neue Impulse und Ideen, sowohl bei unseren KundInnen als auch bei internen Projekten

Initativbewerbung

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Du findest uns und was wir machen interessant, hast aber keine offene Stelle gefunden die zu dir passt? Kein Problem, schicke uns gerne deinen Lebenslauf und eine kurze Beschreibung, warum du glaubst, dass du in unser Team passen könntest.

Wir bauen unsere Stellen immer um die persönlichen Stärken unseres Teams auf, wenn du also Ideen hast, was wir als TEAM XALT in Zukunft mit deiner Unterstützung erreichen können, dann freuen wir uns mit dir in Kontakt zu treten.