BUSINESS DASHBOARDS FÜR JIRA & CONFLUENCE

Deine Zahlen in einem Blick, ohne Excel-Archäologie.

Tickets, SLAs, Fehler und Geschäftsdaten – live aus Jira, Confluence und deinen Systemen. Wir bauen Dashboards, die Entscheidungen auslösen statt Meetings.

Dashboard-Demo mit deinen Daten Anwendungsfälle ansehen

ANWENDUNGSFÄLLE

Vom Service-Desk bis zur Prozesslandkarte fürs Management.

SLA- & Workload-Dashboards

Met vs. Breached SLAs, Agents' Workload und Breach Watch mit Countdown – live aus Jira Service Management gespeist. Eskalationen sieht man kommen, nicht erst im Monatsbericht.

Prozesslandkarte mit Ampel-Status

Management-, Kern- und Unterstützungsprozesse als klickbare Landkarte, jeder Prozess mit Gesundheitsstatus aus echten Vorgangsdaten deiner Teams.

Trends & Verteilungen

Tickets nach App, Hosting und Request-Typ, 12-Monats-Trends und Statuskategorien – die Grundlage für Priorisierung und Roadmap-Entscheidungen im Team.

Geschäftszahlen neben Projektdaten

Budget-Rollups, Portfolio-Health und Kosten je Projekt – Jira-Daten verheiratet mit ERP- und Finance-Quellen, aufbereitet in eazyBI oder Power BI.

DASHBOARDS ZUM ANFASSEN

Vom Browser an die Bürowand.

Manche Zahlen gehören nicht in einen Browser-Tab, sondern in den Raum: Wir bauen Office-Wall-Dashboards – vom Raspberry-Pi-Panel mit Support-Queues bis zur Agent-Floor-Wall mit Live-Metriken. Bei uns im eigenen Büro laufen sie seit 2019 im Dauerbetrieb, ohne dass jemand sich um sie kümmern muss.

Always-on: SLAs, Queues und Alerts für alle im Raum sichtbar
Günstige Hardware, wartungsfreier Betrieb ohne eigenes IT-Ticket
AI-Metriken inklusive – Token-Spend, Model-Mix, Agent-Logs

DATENQUELLEN & TOOLS

Deine Daten sind schon da. Wir machen sie sichtbar.

Jira & JSM

Native Dashboards, Gadgets und Custom Charts, direkt im Tool deiner Teams – ohne Datenexport oder Zwischensystem.

Confluence

Status-Seiten und Reports, eingebettet genau dort, wo ohnehin dokumentiert und kommuniziert wird.

eazyBI / Power BI

Tiefe Analysen über mehrere Projekte hinweg, inklusive ERP- und Finance-Daten aus anderen Systemen.

APIs & AI

Eigene Datenquellen per REST angebunden, Auffälligkeiten und Trends von einer AI automatisch zusammengefasst.

VORGEHEN

Erst die Frage, dann das Chart.

Ein Dashboard ist nur so gut wie die Entscheidung, die es auslöst. Deshalb starten wir bei den Fragen deines Managements, nicht bei den verfügbaren Gadgets.

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