Wir sind TEAM XALT, ein Startup mit Spezialisierung auf die Digitalisierung von Geschäftsprozessen, DevSecOps & Softwareentwicklung aus München und Leipzig. Unser Antrieb? Komplexe IT-Probleme unserer Kunden in einfache und effiziente Lösungen zu verwandeln.
Wir suchen eine/n erfahrene/n Key Account Manager (m/w/d) um als zentrale Schnittstelle unserer Kunden in Deutschland und den USA die bestmögliche Erfahrung zu bieten sowie langfristige Beziehungen aufzubauen.
Wenn du Spaß daran hast, Kunden zu begeistern und ein international wachsendes Unternehmen maßgeblich zu beeinflussen, dann bist du bei uns genau richtig!
Das erwartet dich:
- Du bist maßgeblich für den Erfolg unserer Kunden verantwortlich und unterstützt sie dabei, ihre Herausforderungen zu verstehen und ihre Ziele zu erreichen.
- Du bist die erste Anlaufstelle für Anfragen zu unseren Produkten, Leistungen und Lösungen.
- Du betreust primär remote Kundenprojekte im IT-Umfeld und identifizierst Möglichkeiten für Cross- und Upselling.
- Du unterstützt Kunden bei der Umsetzung von Digitalisierungsprojekten und behältst den Überblick über mehrere Projekte und Kunden, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
- Du arbeitest eng mit unseren Consultants, Entwicklern und dem Marketing-Team zusammen, um unsere Sales- und Angebots-Prozesse weiterzuentwickeln.
- Du klärst technische, budgetäre und personelle Fragestellungen und betreust eigenverantwortlich Neukunden von der Angebotslegung bis zum Vertragsabschluss.
- Du managst unsere internen Ressourcen, um den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden.
Das bringst du mit:
- Das bringst Du mit:
- Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Kundenprojekten im IT-Umfeld mit, idealerweise im (Key) Account Management, Business Development o.Ä.
- Du hast Erfahrungen mit Atlassian-Produkten wie Jira und Confluence
- Du hast idealerweise bereits in Softwareunternehmen, einem (IT)-Startup oder in einem IT-Consulting Unternehmen wie unserem gearbeitet
- Deine hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten (in Deutsch- und Englisch) und Verhandlungsgeschick helfen dir, erfolgreiche Geschäftsabschlüsse zu tätigen, langfristige Beziehungen aufzubauen und zu halten
- Du arbeitest gerne proaktiv und selbstorganisiert, sowohl intern im Team als auch mit unseren Kunden
- Du hast bereits erfolgreich Software-Lösungen, IT-Dienstleistungen, Beratungsleistungen etc. verkauft und warst in allen Schritten des Sales Prozesses maßgeblich involviert
Das bieten wir dir:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive in einem zukunftsorientierten und internationalen Unternehmen
- Möglichkeit sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit tätig zu sein
- Flexible Arbeitszeiten und Remote work – Arbeite nach deiner Uhr – wann und wo du möchtest
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifikate (z.B. Atlassian ACP-100, ACP-400, AWS, Azure, Kubernetes u.v.m.)
- Selbstbestimmtes Arbeiten und kreativer Spielraum sowie Budget auch mal Neues auszuprobieren
- Erhalte die technische Ausstattung, die du dir wünschst (MacBook, Linux-Notebook oder Windows-PC)
- Unser Team! Erlebe unseren kreativen und agilen Startup-Flair bei zahlreichen Teamevents, spontanen Feierabendevents, in unseren Offices in Leipzig und München oder auch ganz alltäglich in unseren virtuellen Teammeetings
- Falls dir Remote die “Decke auf den Kopf fällt”, kannst du dich in unseren Büros selbstverständlich auf aufgeschlossene Kollegen, Kaffee und diverse Erfrischungsgetränke freuen
- Uns ist es auch wichtig immer zusammenzuhalten und uns um dich als Person zu kümmern. Wir möchten gemeinsam mit dir als Unternehmen wachsen und gleichzeitig deine persönliche und professionelle Weiterentwicklung fördern
