Success Stories aus verschiedenen Branchen

FATH betrieb Jira, Confluence und Bitbucket selbst – und zahlte für jede Störung: Fehlersuche, Wiederherstellung, Personal. Alle drei Systeme sind in einem Zug in die Atlassian Cloud gezogen, ohne Bruch im Arbeitsalltag. Die Ausfallzeit fiel von zwölf Stunden im Jahr auf nahezu null, die Betriebskosten um 80 Prozent.

Wie unser Kunde mit einem JSM-Self-Service-Portal eine 5-fache Beschleunigung durch automatisierte Projektzugriffsvergabe mit 60 Prozent weniger Verwaltungsaufwand erreichte.

Effizientes Berechtigungsmanagement für 60.000 Confluence-Nutzer: Automatisierung und Self-Service steigern Produktivität und Transparenz in Confluence.

Jede Bestellung lief auf Papier durch die Hauspost, Abteilung für Abteilung – so lange, dass Angebote unterwegs ihre Gültigkeit verloren. Dann kam Corona und Homeoffice. Der Bestellprozess läuft heute in Jira, mit digitaler Signatur und automatischen Freigaben: halb so lange wie vorher.

Ein Business-Intelligence-System für den Mittelstand: statt eines eigenen BI-Werkzeugs zeigt Fath seine Unternehmensdaten dort, wo die Mitarbeiter schon arbeiten – in Confluence, mit PocketQuery und einem Berechtigungssystem, das jedem nur seine Daten zeigt.

Erfahren Sie, wie unser Kunde mit Confluence und Jira die Entwicklungsprozesse revolutionierte. Maximale Effizienz durch zentrale Wissensdatenbank und automatisierte Prozesse.

Weltbild verlegte den eigenen Webshop ein zweites Mal – diesmal mit einem Redesign der Infrastruktur statt eines reinen Umzugs. Unser DevOps-Team brachte AWS-Wissen, Infrastructure as Code und agile Methoden ein und hielt die harte Deadline.

60.000 Mitarbeiter in 51 Ländern, 25 Sprachen – und ein Intranet auf SharePoint, in dem nur die Redaktion senden konnte. Das neue läuft auf Confluence und Linchpin: jeder kann schreiben, jeder sieht zugeschnittene Inhalte, und es hat zwei Preise gewonnen.

Verwalten Sie Ihre Produkte, Daten und Mitgliedschaften mit wenigen Klicks – vollständig digital und jederzeit nachvollziehbar.

Papierrechnungen scannen, Jira-Ticket tippen, Bearbeiter suchen: XALT hat den eigenen Rechnungsprozess digitalisiert – ein Scanner, ein Skript und ein Jira-Board erledigen das heute allein.

Die EEX Group brauchte in zweieinhalb Wochen ein neues Intranet – das alte lief noch auf einer anderen Plattform. Mit Confluence und Refined ist daraus eine Arbeitsplattform für rund 700 Mitarbeiter geworden: Megamenü statt Suchen, eigenes Corporate Design, und Redaktion durch die Teams selbst.

Ein Chemieunternehmen hatte keinen zentralen Service Desk – Anfragen kamen per E-Mail und Telefon und mussten von Hand an externe Dienstleister verteilt werden. Wir haben auf Jira Service Management ein Portal gebaut, das Tickets automatisch zum richtigen Dienstleister leitet und beide Systeme synchron hält.

Wie man mit Jira Service Management Bewerber in einem wachsenden Unternehmen verfolgt und verwaltet

estos verkauft Kommunikationssoftware an über eine Million Anwender – und bekommt entsprechend viele Supportanfragen. Mit Confluence und Scroll Viewport ist support.estos.de entstanden: ein öffentliches Portal, das dieselben Artikel zeigt, die die Entwickler intern schreiben.

Zugriffsrechte für über 600 Mitarbeiter von Hand zu verwalten kostete ein Fintech-Unternehmen bis zu 40 Tage pro Neueinstellung – bei 15 Prozent Fehlerquote. Mit XAAM für Jira dauert das Onboarding heute einen Tag, und jede Rechtevergabe ist nachvollziehbar.

Die EEX-Gruppe musste ihr Projektportfolio-Werkzeug ablösen – und wollte nicht zweimal dieselben Daten pflegen. Heute läuft das Portfolio in Jira, dort wo die Projekte schon lagen, samt Ressourcenplanung und Freigaben. Die Projektmanager brauchen dafür halb so lange wie vorher.

Der Deutsche Alpenverein wollte sein Wissen aus Confluence so leicht zugänglich machen wie eine Website – ohne die Pflege einer Website. Mit Confluence und Scroll Viewport ist daraus DAV360 Wissen geworden: eine Knowledgebase, ein Help-Center und ein Lernportal mit Kursen und Quizzen.

Wie ein führendes Finanzunternehmen seinen Vertriebsprozess digitalisiert hat – für mehr Umsatz, höhere Abschlussquoten und ein schnelleres Team.