WISSENSDATENBANK
Organisiere deine Inhalte so, dass sie leicht zugänglich, einfach zu verwalten und zu nutzen sind
Nutze Atlassian Confluence als internes Kommunikations- und Kollaborations-Tool. Wir unterstützen dich bei der Evaluation modernster Technologien und dem Aufbau eines Intranets ganz nach deinen Bedürfnissen und Unternehmen.
Für kleine und mittlere Unternehmen, die alle wichtigen Informationen an einem zentralen Ort speichern möchten.
WARUM CONFLUENCE
Website, Intranet, Knowledgebase mit Atlassian Confluence
Vier Gründe, warum Confluence als Basis für Intranet und Website trägt.
WISSEN NUTZBAR MACHEN
Bewältige komplexe Probleme mit einer einfachen Wissensdatenbank
Strukturierte Inhalte
Mit einsatzbereiten Templates erstellst und veröffentlichst du Wissensdatenbank-Inhalte gemeinsam im Team. Integrierte Content-Bibliothek und automatische Versionierung vereinfachen Aktualisierungen.
Schneller finden
Strukturiere die Wissensdatenbank in einer Hierarchie, die dem Denken der Nutzer folgt – und nutze eine Suche, die auch bei ungenauen Begriffen trifft.
Beispiel: das estos Support-Portal →Zusammenarbeit
Binde interne und externe Anwendende dynamisch mit RSS-Updates, aktiver Seitenüberwachung und On-Page-Kommentaren ein.
FUNKTIONEN
Eine Wissensdatenbank ist kein Ordner
Der Unterschied zwischen einer Ablage und einer Wissensdatenbank liegt darin, ob jemand eine Antwort findet, ohne zu wissen, wo sie liegt. Dafür braucht es drei Dinge: eine Suche, die auch bei ungenauen Begriffen trifft, eine Hierarchie, die dem Denken der Nutzer folgt statt dem Organigramm, und Versionierung, damit niemand versehentlich einer veralteten Anleitung folgt. Confluence bringt alle drei mit – sie müssen nur eingerichtet werden.
- Vorlagen für Artikel, damit Struktur und Ton nicht bei jedem Autor neu erfunden werden.
- Automatische Versionierung mit sichtbarem Änderungsdatum an jedem einzelnen Artikel.
- RSS, Seitenüberwachung und Kommentare, damit Leser Änderungen mitbekommen statt sie zu übersehen.
INTRANET MIT CONFLUENCE
Einfache Zusammenarbeit – mit Atlassian Confluence
Euer Intranet ist der zentrale Hub für alle wichtigen Informationen und News. Die wichtigsten Werkzeuge, der Zugriff auf alle Programme sowie Termine und Aufgaben sind einen Klick entfernt.
Mitarbeitendendatenbank und Profile
Findet schnell die richtige Ansprechperson für euer Anliegen und tretet über integrierte Kommunikationswerkzeuge direkt in Kontakt.
Unternehmens-News
Veröffentlicht die neuesten Nachrichten aus eurem Unternehmen – strukturiert nach Kategorie, Standort, Rolle oder Datum und auf die einzelnen Mitarbeitenden personalisiert.
Unternehmenswiki
Stelle deinen MitarbeiterInnen alle wichtigen Informationen deines Unternehmens bereit. Dank der Funktionalität von Confluence können diese kinderleicht aktuell gehalten werden.
Intuitiv Inhalte erstellen und Ideen teilen
Inhalte zu erstellen war für euer Team noch nie einfacher. Teilt eure Ideen auf die einfachste Art.
Help-Desk für eure Belegschaft
Nutzt die Kraft von Confluence und baut eure eigene interne Knowledgebase, in der alle Fragen archiviert und auffindbar bleiben.
Personalisierung und Unternehmens-Branding
Personalisiert euer Intranet nach euren Bedürfnissen und passt es an euer Branding an: Startseite, Logo, Farben.
Integrierte Suchfunktion
Sucht nach Bildern, Standorten, Texten oder Keywords. Mit der eingebauten Engine sind die richtigen Inhalte schnell gefunden.
Internes Stellenportal
Nutze Confluence zur Ausschreibung von Stellen und besetze Positionen neu. Confluence kann durch Plugins mit einem eigenen HR-Management Portal weiterentwickelt werden.
Mit diesen Plugins aus dem Atlassian Marketplace setzen wir eure Anforderungen um: Scroll Viewport von k15t, Linchpin von Seibert Media und das Refined Theme von Refined.
PLUGINS
Die Plugins, mit denen wir eure Wissensdatenbank bauen
Drei Erweiterungen aus dem Atlassian Marketplace decken ab, was Confluence allein nicht kann: Auslieferung als Website, Intranet-Aufbau und Themengestaltung.
Scroll Viewport von K15t
Liefert Confluence-Inhalte als öffentliche Website aus – dieselbe Quelle, ein eigenes Design für Kundinnen und Kunden.
Scroll Viewport ansehen →Linchpin von Seibert Media
Macht aus Confluence ein vollwertiges Intranet: personalisierte Startseiten, Mitarbeitendenprofile und Nachrichten.
Refined für Confluence
Gibt dem Ganzen euer Aussehen: Navigation wie auf einer Website, eigenes Branding und Portale je Zielgruppe.
praktische umsetzung
Intranet Success Stories
Für unsere Kunden konnten wir bereits mehrere erfolgreiche Intranet- und Website-Projekte mit Hilfe von Confluence umsetzen. Hier findest du einige Success Stories zu unseren Projekten rund um den Aufbau von Intranet Lösungen auf Confluence Basis.
SUCCESS STORY
BSH Intranet-Redesign mit Linchpin
Für BSH Hausgeräte haben wir das Intranet auf Basis von Confluence und Linchpin neu aufgebaut – Nachrichten, Profile und Standortinformationen für eine große Belegschaft an einem Ort.
SUCCESS STORY
EEX Intranet-Redesign mit Refined
Bei der EEX haben wir Confluence mit dem Refined Theme zu einem Intranet gemacht, das nach EEX aussieht statt nach Confluence – gleiches Werkzeug, eigenes Gesicht.
Neben der Nutzung von Confluence als Intranet bieten wir mit unserer Lösung zudem die Erstellung einer Website, Knowledgebase oder eines Help Centers an. Mit Hilfe der richtigen Plugins lassen sich das globale Layout, das Branding sowie die Domain von Confluence Seiten individuell und schnell anpassen. Als praktisches Beispiel lässt sich unser Projekt mit estos nennen. Hierfür wurde ein öffentliches Help Center unter der Domain support.estos.de auf Basis von Confluence erstellt.
UNSERE UNTERSTÜTZUNG
Unsere Unterstützung
Wir begleiten euch bei der Evaluation der Technologien und beim Aufbau eines Intranets, das zu eurem Unternehmen passt. Zur Umsetzung nutzen wir Plugins unserer Partner aus dem Atlassian Marketplace und helfen euch, die richtigen auszuwählen.
- Dr. Veronika Traidl
Du möchtest Confluence als Intranet nutzen? Kontaktiere uns gerne per Telefon, E-Mail oder besuche uns in unserem Büro.
WISSENSDATENBANK BESPRECHEN
Sag uns, wo euer Wissen heute liegt
In den meisten Unternehmen an mindestens fünf Stellen gleichzeitig. Schreib uns, welche das bei euch sind – daran lässt sich am schnellsten zeigen, was eine Wissensdatenbank ändert.
- Wir sehen uns an, wonach eure Leute am häufigsten vergeblich suchen.
- Du bekommst einen Vorschlag für Struktur und Berechtigungen, keinen Produktkatalog.
- Wenn Confluence bei euch schon läuft, bauen wir darauf auf statt daneben.
BETTER CALL XALT
Ermögliche mühelose Zusammenarbeit mit einer Confluence Knowledgebase
Ermögliche deinen Teams mühelose Kommunikation und Zusammenarbeit mit einer Confluence Knowledge Base. Melde dich, wenn du wissen willst, wie wir Confluence an eure Anforderungen anpassen.