DOCUSIGN + JIRA · INTEGRATION BY XALT

Der Vertrag wird unterschrieben. Das Ticket weiß es sofort.

Angebote, NDAs, Arbeitsverträge, Change-Requests: Wir verbinden DocuSign direkt mit Jira – Signatur anfordern aus dem Vorgang, Status live im Ticket, Dokument revisionssicher abgelegt. Kein Nachfragen, kein Kopieren.

JIRA · SALES-812Rahmenvertrag – Signatur angefordertWARTET AUF SIGNATUR1 · Ansprechperson Einkauf2 · Geschäftsführung Kunde3 · Vertrieb XALTsigniertgeöffnetwartetAutomation:Bei „Completed“ → Status Won, PDF an den Vorgang,Confluence-Seite aktualisiert.

DAS PROBLEM

Zwischen „Ticket fertig“ und „Vertrag unterschrieben“ liegt ein schwarzes Loch.

Zwei Systeme, die nichts voneinander wissen

Jira sagt „Done“, DocuSign sagt nichts – der Signaturstatus lebt in Mail-Postfächern und Zuruf.

Tage verloren durch Nachfassen

„Ist das schon signiert?“ – jede Runde kostet einen Tag Deal-Velocity, jede Eskalation ein Meeting.

Kein Audit-Trail, wenn PDFs per Mail wandern

Welche Version wurde signiert? Wo liegt sie? Handarbeit heißt: irgendwo. Compliance heißt: genau dort.

SO FUNKTIONIERT'S

Signatur als Workflow-Schritt, nicht als Medienbruch.

Die Integration macht DocuSign zu einem Status in Ihrem Jira-Workflow – mit Automatisierung in beide Richtungen.

1
Schritt 01

Auslösen aus dem Vorgang

Statuswechsel auf „Zur Signatur“ erzeugt das Envelope – Empfänger und Vorlage kommen aus Jira-Feldern.

2
Schritt 02

Status live im Ticket

Gesendet, geöffnet, signiert, abgelehnt – jeder Schritt landet als Update im Vorgang.

3
Schritt 03

Automation reagiert

„Completed“ schaltet den Workflow weiter: Folgeaufgaben, Benachrichtigungen, SLA-Start.

4
Schritt 04

Revisionssicher abgelegt

Signiertes PDF und Zertifikat hängen am Vorgang und wandern automatisch nach Confluence oder ins DMS.

USE CASES

Überall, wo ein Prozess auf eine Unterschrift wartet.

Vertrieb: Angebote & Rahmenverträge

Vom Jira-Deal-Ticket direkt zur Signatur – mit Reminder nach 48 Stunden und automatischem „Won“ bei Abschluss.

HR: Arbeitsverträge & Zusätze

Der Onboarding-Workflow verschickt Vertrag und Richtlinien zur Signatur und startet die IT-Bereitstellung erst danach.

ITSM: Freigaben mit Rechtskraft

Kritische Changes und Abnahmeprotokolle: JSM-Freigabe und qualifizierte Signatur in einem Schritt, auditierbar bis zum Zertifikat.

Einkauf: NDAs & Lieferantenverträge

NDA-Anfrage als JSM-Portal-Formular: Legal prüft im Board, DocuSign versendet, das signierte Dokument landet im Vertragsregister.

COMPLIANCE & NACHVOLLZIEHBARKEIT

Jede Unterschrift hat eine Geschichte. Ab jetzt steht sie im Ticket.

DocuSign liefert eIDAS-konforme Signaturen.

Die Integration sorgt dafür, dass Signatur und Nachweis dort liegen, wo Ihr Prozess dokumentiert ist: am Jira-Vorgang – nicht verstreut über Postfächer und lokale Ordner.

  • eIDAS: SES, AES und QES je nach Dokumententyp
  • Lückenloser Audit-Trail: wer, wann, welche Version, im Vorgang
  • Aufbewahrung nach Ihren Richtlinien: Confluence, DMS oder Archiv
  • Berechtigungen bleiben in Jira, kein Schatten-Zugriff auf DocuSign

DEMO

Bringen Sie Ihren Signatur-Prozess mit.

30 Minuten Demo an Ihrem echten Workflow – danach wissen Sie, wie viele Tage Nachfassen pro Deal wegfallen.