# Jede Erfolgsgeschichte hat ein zweites Kapitel. Wir schreiben es.

> XALT ist der Partner, der nach der ersten Atlassian Success Story die Tiefe liefert: ESM, Automatisierung, Skalierung, AI.

Source: https://www.xalt.de/erfolgsgeschichte-chapter-two/

Eine Atlassian Success Story markiert den Moment, in dem die Plattform funktioniert. Was danach kommt – Skalierung auf mehr Teams, ITSM, Automatisierung, AI – ist der Teil, in dem sich der Wert vervielfacht. XALT ist der Partner, der nach dem ersten Erfolg die Tiefe liefert.

[In einer Story genannt? Sprecht mit uns](https://www.xalt.de/kontakt/)

## Die Success Story ist nicht das Ende. Sie ist die Standortbestimmung.

### Kapitel 1 · erzählt: Der erste Erfolg

Migration geschafft, Rollout gelungen, erste Teams zufrieden – genau das, was Atlassian zu Recht feiert.

### Die Lücke · unerzählt: Das Plateau danach

Nach dem Go-live bleibt die Plattform oft auf Basisniveau stehen: Standard-Workflows, kein ESM, keine Automatisierung, AI ungenutzt.

### Kapitel 2 · mit XALT: Die Tiefe füllen

Prozesse, Integrationen, ITSM, Dashboards, Rovo und AI – aus dem ersten Erfolg wird eine Plattform, die das ganze Unternehmen trägt. Und die nächste Story.

## Jede neue Atlassian-Story löst bei uns einen Prozess aus.

Unser Agent beobachtet Atlassians LinkedIn-Kanäle und die Customer-Stories-Seite. Erscheint eine neue Story, passiert Folgendes:

1

Schritt 01

### Story erkannt

LinkedIn-Post oder Customer-Story erscheint – der Agent extrahiert Unternehmen, genannte Personen, Produkte und Use Case.

2

Schritt 02

### Chapter-Two-Analyse

Was wurde erreicht – und was fehlt logisch als Nächstes? ESM nach JSM, AI nach Cloud, Skalierung nach Pilotteam.

3

Schritt 03

### Persönlicher Outreach

Gratulation an die genannten Personen – konkret zur Story, mit einer Chapter-Two-Idee statt Sales-Pitch. Entwurf, ein Mensch entscheidet.

4

Schritt 04

### Atlassian-Intro

Wo es passt, bitten wir den Atlassian-Partnermanager um eine warme Vorstellung – Co-Selling statt Kaltakquise.

## Eure Story heute. Eure nächste Story mit uns.

Jede Success Story, deren Kunde mit XALT in die Tiefe geht, wird in zwölf bis achtzehn Monaten die nächste Story – mit größeren Zahlen: mehr Seats, mehr Produkte, messbarer Business-Impact. Empfehlt uns den Story-Kunden, und wir liefern euch das Follow-up-Material gleich mit.

- Platinum EMEA / Gold US – Specializations in Cloud, ITSM und Agile at Scale
- Expansion messbar: Seats, neue Produkte, Marketplace-Apps – dokumentiert je Account
- Story-ready: Wir bereiten Kennzahlen und Zitate fürs nächste Customer-Story-Briefing auf

[Partnermanager: Intro anfragen](https://www.xalt.de/kontakt/)

## Win-win-win: Kunde wächst, Atlassian expandiert, XALT liefert.

1

Schritt 1

### Atlassian veröffentlicht eine Success Story

Der Ausgangspunkt jedes Zyklus: ein Kunde, ein LinkedIn-Post oder ein Customer-Story-Eintrag mit genannten Personen.

2

Schritt 2

### XALT gratuliert & bringt die Chapter-Two-Idee

Persönlicher Outreach, konkret zur Story – kein Sales-Pitch, sondern der logisch nächste Schritt für genau dieses Setup.

3

Schritt 3

### Ausbau: ESM, Automatisierung, AI, Skalierung

Die eigentliche Projektarbeit – dort entsteht der Business-Impact, den die nächste Story braucht.

4

Schritt 4

### Die nächste Story – mit größeren Zahlen

Mehr Seats, mehr Produkte, ein messbarer Effekt – der Stoff, aus dem Atlassians nächstes Customer-Story-Briefing entsteht.

## Vier typische zweite Kapitel.

### Nach der Cloud-Migration

Governance, Guard, Sandbox-Strategie und die Konsolidierung der Marketplace-Apps, die während der Migration liegen geblieben sind.

### Nach dem JSM-Start

ESM für HR und Facility, Assets beziehungsweise CMDB, AI-Triage und SLA-Dashboards, die das erste Pilotprojekt noch nicht brauchte.

### Nach dem Pilotteam

Skalierung auf die ganze Organisation: Templates, Schulung und eine Portfolio-Sicht über alle Teams hinweg.

### Nach dem Confluence-Rollout

Intranet, Wissens-Governance, die Einführung von Rovo und die Digitalisierung von Prozessen, die bisher an E-Mail und Excel hingen.

## Was Partnermanager und Story-Kunden meistens fragen.

Der Unterschied ist der Anlass: Wir schreiben nicht ins Blaue, sondern zu einer konkreten, öffentlich gemachten Story, mit einer Chapter-Two-Idee, die zu genau diesem Setup passt. Jeder Entwurf geht vor dem Versand durch einen Menschen, nicht automatisiert raus.

Nein – wir bitten aktiv um die Intro über den Partnermanager, statt daran vorbeizugehen. Co-Selling heißt: Atlassian bleibt im Loop, und der Kunde bekommt den Partner, der zu seiner nächsten Ausbaustufe passt.

Dann bleibt es bei der Gratulation. Der Story Radar erkennt den logischen nächsten Schritt, erzwingt ihn aber nicht – ein Kunde, der gerade erst den ersten Erfolg feiert, bekommt keinen Pitch, sondern Zeit.

In der Regel innerhalb weniger Stunden nach einem LinkedIn-Post oder einem neuen Eintrag auf der Customer-Stories-Seite – der Entwurf liegt bereit, sobald jemand ihn freigeben kann.

## Wurde eure Story gerade erzählt?

Glückwunsch – der erste Erfolg steht. Lasst uns in dreißig Minuten skizzieren, wie Kapitel zwei aussieht.

[Chapter-Two-Gespräch buchen](https://www.xalt.de/kontakt/)

---

*Diese Fassung ist für KI-Agenten. Jede Seite dieser Website gibt es als Markdown: `index.md` an den Pfad hängen. Übersicht aller Seiten: [llms.txt](https://www.xalt.de/llms.txt)*